Parkzone
Smarte Parkplatzverwaltung für WEGs und Firmen: QR-Code-AdHoc-Parken, klare Regeln und volle Transparenz.
WEG & Firmen
QR-AdHoc-Parken
Regeln & Transparenz
Berufliche Vita
Von Governance bis Sachverständiger: Meine Expertise
Senior ITSM Consultant
IT Governance
DORA
SIAM
Projektleitung
Kurzprofil
Zertifizierter ITSM- und IT-Governance-Experte mit vielen Jahren Erfahrung in strategischer ITSM-Entwicklung, regulatorischer Compliance (DORA, MaRisk) und Multi-Provider-Steuerung. Spezialisiert auf langfristige Transformation von IT-Service-Landschaften in regulierten Branchen.
Produktangebot
Eigenständige Produkte neben meiner Freelance-Tätigkeit – verantwortet in Konzept, Betrieb und Weiterentwicklung.
Rolle: Produktverantwortung – keine Positionierung als „Entwickler“.
VespaTuner
Browserbasierte Community-Plattform zum ECU-Tuning von Vespa-Motorrollern – mit Preset-Maps, Quick-Mods und log-basierter Feinabstimmung, ganz ohne Zusatzsoftware.
Browserbasiert
Preset-Maps & Quick-Mods
Log-Feinabstimmung
Key-Skills
IT Service Management & Governance
Strategische ITSM-Entwicklung und -Implementierung mit Schwerpunkt auf ITIL v3/v4, SIAM-Framework und Multi-Provider-Management. Nachgewiesene Erfolge bei der Einführung von Enterprise-ITSM-Plattformen, Prozessoptimierung und Aufbau von Service-Governance-Strukturen in Banken, Behörden und Konzernen.
Regulatorische Compliance & Resilienz
Fundierte Expertise in regulatorischen IT-Frameworks (DORA, MaRisk, COBIT, ISO 20000). Erfolgreiche Steuerung von Compliance-Workstreams, Integration regulatorischer Anforderungen in ITSM-Prozesse und Aufbau von IT-Resilienz-Capabilities für Finanzinstitute unter EZB-Aufsicht.
Strategische Projektleitung & PMO
Zertifizierter Projektleiter (PRINCE2, IHK) und Sachverständiger für IT-Projektmanagement. Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformations- und Integrationsprojekte, Stakeholder-Management auf C-Level sowie Steuerung internationaler, cross-funktionaler Teams in hybriden Projektumgebungen.
Erfahrung
Anonymisierte Darstellung (Industrie statt Unternehmens-/Produktnamen).
Infrastructure Manager – IT Post-Merger-Integration
06.2026 - laufend
Industrie/Maschinenbau (Konzern, international)
Steuerung der globalen IT-Post-Merger-Integration nach Übernahme eines Geschäftsbereichs durch einen japanischen Industriekonzern (5 Standorte weltweit, ~400 Mitarbeiter). Governance über heterogene, dezentral organisierte IT-Landschaften, Infrastruktur-Analyse (Hardware/Software/Netzwerk), Identifikation von Integrationsrisiken, Harmonisierung bei bewusstem Erhalt regionaler Strukturen, globales Stakeholder-Management über mehrere Zeitzonen, Steuerung externer Dienstleister.
PMO Lead – IT & Data Integration (ECB Supervision Readiness)
12.2025 - 04.2026
Banking (Europäische Bankenaufsicht)
Steuerung IT- & Data-Stream für ECB-Onboarding. Requirements Traceability Management, BRD/SDD-Lifecycle-Koordination, Audit-Readiness-Sicherstellung, Jira-basiertes Governance-Reporting für Steering Committees.
Lead IT Service Management
07.2024 - 12.2025
Banking (Deutschland)
Strategische ITSM-Roadmap-Entwicklung, Leitung Enterprise-ITSM-Plattform-Implementierung, DORA/MaRisk-Compliance-Integration, Prozessoptimierung nach Lean-Prinzipien, Teamführung und Change Management.
Subject Matter Expert – ITSM & Capacity Planning
05.2025 - 07.2025
Versicherung (Top 3 Deutschland)
Strategische Beratung C-Level, Service-Transparenz-Steigerung durch CMDB-Integration, Kapazitätsmanagement-Framework-Entwicklung, Performance-Anomalieerkennung, Reduktion kapazitätsbedingter Major Incidents.
Sachverständiger IT-Projektmanagement
06.2025
IT/Software (Start-up)
Unabhängige Bewertung komplexer Softwarelösung (DSGVO/EU-KI-Gesetz-Compliance), Technologie-Stack-Analyse, Herstellungskostengutachten für gesellschaftsrechtliche Sacheinlage.
Engagement Manager & Project Lead
10.2023 - 06.2024
Financial Services (Automotive-Konzern, international)
Leitung internationale Oracle-Datenbank-Integration, PMO-Koordination, KPI-Framework-Etablierung, Stakeholder-Alignment über Ländergrenzen, Systemarchitektur- und Migrationsstrategie-Steuerung.
Projektleiter COTS Software Portfolio
08.2022 - 05.2024
Europäische Zentralbank
Teamleitung COTS-Katalog-Optimierung, Anforderungs- und Bereitstellungsprozess-Redesign, Business-Alignment-Sicherstellung, Wartungsverantwortlichkeiten-Klärung für EZB-Geschäftsbereiche.
Teil-Projektleiter ERP-Migration
01.2022 - 06.2022
Pharma/Life Sciences (Konzern)
SAP-Migrationsprojekt, Command-Center-Koordination (Service-Integration), Dependency Management, Cross-Project-Steuerung, Prozessberatung für Kunde und Dienstleister.
Projektleiter CRM-Rollout (Fleet Business)
08.2021 - 12.2021
Financial Services (Automotive-Konzern, Europa)
Europaweite CRM-Plattform-Einführung B2B-Segment, Infrastruktur-Impact-Analyse, Referenzarchitektur-Design, Folgeprojekt-Planung (€6M Volume), Vertriebsunterstützung.
Teil-Projektleiter Cloud-Integration
05.2021 - 07.2021
Öffentliche Verwaltung/Verteidigung
Referenzarchitektur-Entwicklung für Cloud-Transition, Stakeholder-Koordination Bundeswehr-Tochter, Konsolidierung Legacy-IT-Systeme, Security-Anforderungen-Integration.
Projektleiter Methodenintegration (PRINCE2)
04.2019 - 12.2019
Automotive Aftermarket (Konzern, international)
Konzernweite PM-Methodik-Einführung, C-Level-Beratung, Projektmanagement-Handbuch-Erstellung, Shadow-PM-Coaching, Tool-Implementierung (PM-Software), PMO-Aufbau.
ITSM-Experte & Prozessberater
11.2017 - 06.2019
Bundesbehörde (IT-Dienstleister Bund)
ITSM-Prozessgestaltung für behördenübergreifendes System (Passenger Data Act), SLA/OLA-Management, ITSM-Tool-Einführung (Enterprise Ticketing), DevOps-Koordination mit BKA/Bundespolizei, Sicherheitsstufe Ü2.
Service Operation Owner
07.2016 - 09.2017
Retail (internationaler Konzern)
Strategische CSI-Beratung C-Level, Service-Delivery-Gesamtverantwortung (Cloud & On-Premise), Incident/Problem/Change-Management-Leitung, Lieferantensteuerung, Budgetverantwortung, KPI-Reporting Konzern-HQ.
Experte Service Transition & Provider-Konsolidierung
02.2016 - 07.2016
Retail (Elektronik-Fachhandel, Konzern)
Qualitäts- und Fortschrittssteuerung Application-Migration (Multi-Wave), C-Level-Reporting, PMO-Koordination, Wissenstransfer-Sicherstellung, Projektvorlagen-Entwicklung.
Service Integrator (IT-Delivery)
03.2015 - 01.2016
Automotive (OEM-Konzern)
Service-Delivery-Optimierung Multi-Provider-Landschaft, EMEA-Management-Reporting, Prozessanalyse und -definition, KPI-Framework, Eskalationsmanagement, CSI-Zusammenarbeit, Task-Force-Leitung (NDA).
IT-Systemadministrator
07.2014 - 12.2014
Öffentliche Verwaltung (Sozialleistungsträger)
IT-System- und Netzwerkadministration, Benutzer-Support, Datensicherheit und Datenschutz, Fachsoftware-Betreuung, IT-Dokumentation.
IT-Systemadministrator (Rechenzentrum)
07.2011 - 06.2014
IT-Service-Provider
Administration virtualisierter und physischer Server-Infrastrukturen, Rechenzentrumsarchitektur-Entwicklung, Backup/Disaster-Recovery-Management, Performance-Optimierung, Virtualisierungs-Plattform-Verwaltung.
2nd Level Support & Service Manager
02.2011 - 07.2011
Industrie/Technologie (Konzern)
Komplexe IT-Störungsanalyse und -behebung (Eskalationen), Remote-Support, SLA-Management, Service-Quality-Überwachung, Ticketsystem-Verwaltung.
Zertifizierungen
- Zertifizierter Sachverständiger IT-Projektmanagement (BDSF)
- ITIL 4 Foundation
- ITIL v3 Foundation
- SIAM Foundation
- PRINCE2 Foundation
- Professional Scrum Master (PSM I)
- IT-Projektleiter (IHK)
- Microsoft Azure Fundamentals
- Certified Virtualization Expert
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Rüsselsheim am Main
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